Buenos chicos llegamos al final del cuatrimestre, en este blog vamos a reflexionar acerca de su experiencia de freshman seminar

siento que este curso me ayudo a conocerme como persona, a darme cuenta que es l oque en realidad quiero a me ayudo miles a entender la u y blackboard que al principio fue un dolor, pero bueno en si el curso me gusto mucho tambien la profesora ayudo mucho ya que es muy buena gente y hace que una clase aburrida sea mas grata para todos, al principio pense que iba a ser un curso basura pero para mi sorpresa me equivoque, termine aprendiendo mucho de como se comportan los demas y de que no todos pensamos igual que ahi individuos diferentes y que tienen y les gustan formas diferentes de interactuar.

Reflexione cuál es la importancia de hacer un buen curriculum y tener ética en todo momento de nuestra vida?

la importancia de hacer un buen curriculum es de que uno puede dar a reflejar quien es, cuales son sus habilidades y que lo caracterizan a donde se formo como persona que le interesa en si el curriculum dice todo de uno por eso es bueno saber como desarrollar uno ya que todo entra primero por la vista. y yo siento que la buena etica es super importante ya que esto lo ayuda en el futuro a uno para otros trabajos y para recomendaciones.

En la entrada de esta semana, van a escribir su misión y visión personal así como las metas!!!

mis metas para este cuatri era pasar mis cursos bien con buenas notas y la meta fue cumplida, yo se que no a terminado el cuatri pero ya se que me fue bien y mis metas en si son terminar mi carrera lo mejor posible y lo mas rapido asi poder empesar a laborar, ya que me encanta lo que ago y me encanta tener contacto con gente y el poder ayudar en una de mis grandes metas, espero poder cumplir todo esto en un grande de 3 año alo mucho pero bueno dios primero.

Reflexione acerca de una experiencia que haya tenido acerca del servicio al cliente, tanto negativa como positiva. Comente la importancia de un buen servicio al cliente interno.

jajaja en este pais el servicio al cliente en los sistemas o entidades publicas es una cochinada, siempre que voy al banco si es del estado tengo que esperar horas y cuando una llega ala ventanilla lo atienden con una cara de amargados y dios guarde uno tenga que hacer varios tramites lo quieren matar con la mirada, lo mismo pasa con la compañia nacional de fuerza y luz, con el ice con todo lo del govierno, yo siento que si el servicio fuera mejor muchas cosas cambiarian por eso el servicio al ciente es super importatnte por que si fuera bueno la gente no se pasaria a bancos privados y nadie hubiera aceptado el tlc, ya que todo mundo hubiera pensado que para que si aqui todo es excelente.

Reflexión sobre ¿cómo venderse en el trabajo? todas aquellas habilidades políticas positivas que le harán superarse en el trabajo, cómo ganarse la primera impresión y ser recordado en el trabajo. Qué no hacer a la hora de ir a una entrevista.

yo siento que uno para venderse como persona en un tranajo, tiene que ser confidente tiene que hablar de sus cualidades de lo que uno puede ser capaz de hacer por la empresa, lo que lo diferencia de los demas, comentarles por que es uno una persona valiosa para ellos. que cambiaria usted si esta con ellos y por que este cambio los beneficiaria. siento que uno tiene que tener una personalidad degura apesar de la situacion que sea ahi que tener en cuanta que por mas intimidante que sea la otra persona es un simple humano como usted y como yo que depende de la manera en la que se le hable puede cambiar y bajar su guardia y escuchar mas.

Para esta semana, van contestar el discurso ético ¿se debe motivar a los empleados? origina un debate con tus intervenciones!.

yo siento que se debe motivar alos empleados siempre por que un empliado motivado es un empliado que cumple con su trabajo lo mejor posible, yo creo que en esta vida todos nesesitamos motivacion, estudiar algo que nos motive y nos guste por que si no lo hace jamas lograremos terminarlo y si lo terminamos jamas tendremos un buen desempeno laboral ya que no es lo que en reliada nos apaciona.

Estimados compañeros: Para esta semana en el blog deberán de reflexionar sobre !Cómo llegar a ser un buen líder! para ello se ayudarán con las preguntas de la ultima filmina de la presentación que se encuentra en documentos del curso; deberán hablar sobre algún líder en su vida, alguien a quien admire y le inspire, además deberán pensar en una meta (la semanal o la trimestral) y establecerse un plan de acción para conseguir dicha meta.

yo siento que para ser un buen lider ahi que tener buenas bases en lo que se quiere, tener difinido quien uno es, para mi mi lider en esta vida es mi madre la mujer mas valiente que conosco, por ella soy lo que soy ya que ella me ayudo desde pequeno a formarme como persona, mis metas para este cuatri es dar lo mejor posible de mi para no perder ninguna clase y pasar todo con buenas notas ya que ese es mi trabajo.

Después de leer la situación que le toco, según los estilos y repuestas vistos en clases, cuál sería su estilo y respuesta en el manejo de conflictos:

yo siento que yo seria colavorativo conpetitivo, por que me gusta ayudar  ami  grupo pero no me gusta perder entonces aria todo lo nesesesario para ganar pero contando con la ayuda de mi equipo siempre, yo siendo que a ayudar alos demas me ayudo yo mismo tambien.

¿Cómo puede una persona demostrar en el trabajo que posee capacitación en diversidad? ¿Qué forma de metacomunicación utilizaría al trabajar con algunas personas con discapacidad? Qué errores más frecuentes se conocen en ese sentido?

pues una persona puede demostrar que tiene capacitacion en diversidad demostrando que esta de acuerdo en trabajar con cualquier tipo de persona y que esta dispuesta a pasar todo tipo de discriminacion a cualquier persona sin nesesidad de ser de x raza o con x discapacidad,
pues yo veria el medio que sea nesesario para comunicarme con esta persona y lo utilizaria ya que depende de la discapacidad de la persona, una discapacidad no quiere decir que la persona no es capaz de realizar todo lo que su mente se proponga el que cree eso esta equivocado.
ami paracer los errores mas comunes que la gente tiene de esto es el pensar en que las personas con alguna discapacidad no son capaces de hacer lo que los demas hacen y eso es un error demaciado grande por que puede hasta mas.

Cuáles de las características de la personalidad descritas en el cap. 2 piensa ud que ayudarían a una persona a ser eficiente en la resolución de conflictos???

yo siento que la persona debe tomar en cuanta muy buen lo que esta pasando, tener calma y pensar las cosas bien ya que muchas veses la gente no piensa o actua como debe ser que que se dejan llevar por el temperamento o un momento de seguera, la gente tiene q ver la situacion ser analitica y tomar una buena decision sobre las bases y situacion.

¿Cuál fue el papel de mis compañeros de grupo en la dinámica del rompecabezas?

En la dinámica de los rompecabezas, todos participamos por igual y creo que que sin la ayuda de los demenas no hubieramos podido terminar el rompecabezas, ya que era nesesario trabajar en equipo para poder obterner el resultado, yo siento que fui lider hasta cierto punto pero cuando vi que ya todos sabian que hacer me aleje y los deje trabajar por que eramos demaciados y ahi que dejar que los demas participen tambien.

Contestar las preguntas 8, 9 y 10 de la pág 56. en su blog?

8. ¿Identifique tres escenarios en el trabajo que podrían proporcionar conversaciones estresantes?

Cuando un jefe deba llamarle la atención a uno de sus empleados a cargo, ya que a este sabe que la reacción del empleado no va a ser buena.

Así mismo, cuando un jefe deba despedir a algún subordinado, ya que a la mayoría de las personas no les gusta recibir malas noticias.

Cuando un jefe recomiende a alguno de sus subordinados a un jefe superior y el jefe lo sobre califique y diga habilidades que el empleado no haya mostrado, ya que este se va a sentir acongojado al saber que no sabe realizar dichas destrezas.

9. suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema?

Le diría, ¿disculpe Don……., a usted le molesta este trabajo que estamos realizando?,¿ es que lo noto un poco indiferente?, podría ser tan amable de escucharme unos minutos, tengo una sugerencias que me encantaría que usted las escuchara.

10. ¿cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?

Se dice que los hombres tienden a dominar las conversaciones durante las reuniones, según estudios universitarios el lapso más largo de una mujer es más corto que las intervenciones breves de los hombres, se dice que es por qué las mujeres son menos asertivas en el trabajo que los hombres.

Blog semana 2

la verdad yo siendo bruce, no perderia el trabajo y haria todo lo posible para conservarlo. muchas veses la vida no es justa y ahi que hacer lo que se tiene que hacer. muchos diran que como va a mentir pero nadie sabe si tiene familia que mantener o algun problema, jamas se le debe hacer el daño a otra persona pero ordenes son ordenes.