Reflexione acerca de una experiencia que haya tenido acerca del servicio al cliente, tanto negativa como positiva. Comente la importancia de un buen servicio al cliente interno.

jajaja en este pais el servicio al cliente en los sistemas o entidades publicas es una cochinada, siempre que voy al banco si es del estado tengo que esperar horas y cuando una llega ala ventanilla lo atienden con una cara de amargados y dios guarde uno tenga que hacer varios tramites lo quieren matar con la mirada, lo mismo pasa con la compañia nacional de fuerza y luz, con el ice con todo lo del govierno, yo siento que si el servicio fuera mejor muchas cosas cambiarian por eso el servicio al ciente es super importatnte por que si fuera bueno la gente no se pasaria a bancos privados y nadie hubiera aceptado el tlc, ya que todo mundo hubiera pensado que para que si aqui todo es excelente.